Юзабилити веб-ресурса – это простое и удобное использование сайта пользователями. Основная задача поисковиков – предоставлять ответ на интересующий запрос пользователя. При этом ответ должен быть не только релевантным, но и удобным для восприятия и использования. Чем удобнее интернет-ресурс, тем легче пользователю найти необходимую ему информацию или оформить заказ. Он не должен сталкиваться с преградами в виде непонятной навигации, множества всплывающих окон, рекламы, переоптимизированных и совершенно непонятных текстов и т.д. Если сайт неудобен, пользователь не задержится на нем и перейдет дальше в поисках более качественного ресурса с похожим контентом. Работа с технической стороной сайтов, контентом, юзабилити является приоритетной для SEO.
Главные проблемы юзабилити интернет-ресурсов:
- На сайте нет понятной и удобной навигации.
- Запутанная структура.
- Неудачное расположение элементов.
- Назойливая реклама.
Находясь на любой странице вашего интернет-ресурса, пользователь не должен испытывать дискомфорта или затруднений в том, чтобы легко перейти на главную или любую другую страницу. Также рекомендуется предусматривать дополнительный навигационный элемент – «хлебные крошки», которые помогают пользователю проследить весь путь от главной страницы до той, на которой он сейчас находится. Важно помнить и о четких понятных заголовках. Пользователь всегда должен ясно понимать, где он находится.
Понятная структура сайта представляет собой систему расположения страниц, сформированная по логической схеме. То есть, это некая иерархия страниц, их принадлежность к определенным папкам или каталогам.
Если элементы расположены хаотично и их цель непонятна, пользователь будет тратить много времени, чтобы найти смысловые точки взаимодействия.
Поисковики способны выявлять, действительно ли мешает реклама на сайте или же наоборот грамотно дополняет его содержимое. Также формула ранжирования принимает во внимание, усложняет ли реклама доступ пользователей к основному контенту страницы, закрывает ли она тексты, остается ли интернет-ресурс популярным с такой рекламой.