Брендовый трафик — это посетители, которые приходят на сайт по запросам, связанным с названием компании или продукта. Например, если вы владелец интернет-магазина «Пушистые лапки», то запросы «пушистые лапки магазин» или «купить в пушистых лапках» — это брендовые запросы.
Бренд-запросы могут выглядеть так:
- «название компании + товар»;
- «название компании + отзывы»;
- «где купить + название компании»;
- просто «название компании».
Рассмотрим виды брендовых поисковых запросов, узнаем, какие преимущества дает брендовый трафик, как его измерить и увеличить.
- Какие запросы можно назвать брендовыми
- Преимущества брендового трафика
- Где найти популярные запросы с названием своего бренда
- Как отследить брендовый трафик в Яндекс Метрике
- Почему сайт не в ТОПе по витальному запросу
- Как увеличить брендовый трафик
- Часто задаваемые вопросы
Что такое брендовые запросы?
Среди SEO-специалистов и владельцев бизнеса нет единого мнения о том, какие запросы следует считать брендовыми. Существуют разные подходы.
Одни относят брендовыми только запросы с названием компании, которой принадлежит сайт. Например:«Периодика», «Befree», «Леруа Мерлен».
Эти запросы часто приводят пользователя прямо на сайт компании. Их еще называют витальными запросами.
Другие считают, что к бренд-запросам следует относить все запросы с названиями брендов из ассортимента компании. Это особенно актуально для крупных интернет-магазинов, которые продают товары разных марок. В таком случае к брендовым запросам можно отнести, например, «телевизор Sony», «смартфон Xiaomi», «кофе Jacobs».
Для мультибрендовых магазинов таких запросов могут быть десятки тысяч.
Какие запросы можно назвать брендовыми
Прямые запросы
Это запросы, где пользователь вводит в поисковую строку название бренда или продукта без дополнительных слов. Эти запросы говорят о том, что пользователь уже знает бренд и ищет конкретную информацию о нем.
Например:
- «Лукойл» — пользователь хочет узнать больше о компании Лукойл или найти их официальный сайт.
- «Apple официальный сайт» — пользователь ищет прямую ссылку на официальный сайт компании Apple, вероятно, чтобы узнать ее о продуктах и услугах.
- «Greenfield» — пользователь хочет узнать больше о чаях Greenfield или найти их в продаже.
Прямые запросы показывают, что бренд уже узнаваем, и пользователь целенаправленно ищет информацию о нем. Это индикатор лояльности аудитории.
Комбинированные запросы
Комбинированными считаются запросы, где название бренда вводят вместе с дополнительными словами, которые уточняют намерения пользователя. Это может быть запрос о покупке, отзывы, инструкции и т.д.
Например:
- «Купить Nike кроссовки» — пользователь уже выбрал бренд Nike и теперь ищет, где можно приобрести его продукцию.
- «Отзывы о смартфонах Huawei» — пользователь интересуется мнением других о смартфонах Huawei
- «Джинсы женские глория джинс» — ищет товар от бренда «Gloria Jeans».
Комбинированные запросы помогают понять, на каком этапе воронки продаж находится пользователь. Например, если он ищет отзывы, значит, он еще в процессе принятия решения. Если ищет «купить», то, скорее всего, уже готов к покупке.
Ошибочные написания
Пользователи могут допускать ошибки при вводе запросов, но это не мешает поисковым системам распознавать и корректировать их. Важно учитывать такие ошибки при составлении семантического ядра, чтобы не упускать потенциальный трафик.
Примеры:
- «Нике», «Найк» вместо «Nike» — распространенная ошибка при написании бренда.
- «Wolkswagen» вместо «Volkswagen» — так бренд часто ищут в русскоязычном сегменте.
Сокращения
Сокращенные запросы — это когда пользователи вводят не полное название бренда, а его сокращение или аббревиатуру.
Например:
- «Вб» вместо «Wildberries».
- «КБ» вместо «Красное&Белое».
Такие запросы важны, потому что люди часто выбирают короткие варианты. Если не учесть их в оптимизации сайта, можно потерять часть целевого трафика.
Запросы с латиницей и кириллицей
В странах, где используется кириллица, пользователи могут вводить название бренда как на латинице, так и на кириллице. Стоит учитывать обе версии в своей стратегии SEO.
Примеры:
- «Apple» и «Эпл» — пользователь может использовать любой из вариантов при поиске информации о компании Apple.
- «Сео ру» и «seo ru» — аналогично, возможны оба варианта написания.
Такие запросы демонстрируют, что пользователи могут искать бренд в разных написаниях. Чтобы охватить больше аудитории, нужно учитывать все варианты.
Читайте также: Подбор ключевых слов для SEO: виды, характеристики и рекомендации
Преимущества брендового трафика
Низкая конкуренция в поиске
По брендовым запросам ваш сайт обычно оказывается на первом месте в поисковой выдаче. Почему? Потому что поисковики понимают: если человек ищет «кроссовки СпортСтиль», он хочет попасть именно на сайт СпортСтиля.
Пример: Если вы владелец магазина «СпортСтиль», то по запросу «кроссовки СпортСтиль» ваш сайт, скорее всего, будет на первом месте. А вот по запросу просто «кроссовки» придется конкурировать с тясячами других магазинов.
Высокая конверсия
Люди, которые ищут ваш бренд, уже знают о вас и часто готовы к покупке. Они прошли большую часть пути к покупке и нуждаются лишь в небольшом подталкивании.
Пример: Если кто-то ищет «где купить кроссовки СпортСтиль», вероятность того, что он сделает покупку, намного выше, чем у того, кто просто ищет «купить кроссовки».
Показатель силы бренда
Чем больше людей ищет ваш бренд, тем он сильнее. Это значит, что люди знают о вас, помнят вас и хотят купить именно у вас.
Пример: Если за месяц 10 000 человек искали «СпортСтиль», а в прошлом месяце было 8 000, значит, узнаваемость бренда растет.
Отражение эффективности рекламы
Рост брендовых запросов часто показывает, что ваша реклама работает. Люди увидели рекламу, запомнили название и теперь ищут вас в интернете.
Пример: После запуска рекламы на ТВ количество запросов «СпортСтиль» выросло на 30%. Это значит, что реклама сработала.
Признак лояльности клиентов
Если люди ищут ваш бренд снова и снова, значит, они довольны и хотят повторных покупок.
Пример: Запросы вроде «СпортСтиль новая коллекция» или «СпортСтиль скидки» часто делают те, кто уже покупал у вас и остался доволен.
Экономия на рекламе
По брендовым запросам сайты обычно и так на первом месте, поэтому не нужно тратить деньги на контекстную рекламу по этим словам.
Пример: Вам не нужно платить за клик по запросу «СпортСтиль официальный сайт» — пользователи и так найдут вас бесплатно.
Защита от конкурентов
Человеку, который ищет конкретно ваш бренд, сложнее «переключиться» на конкурента.
Пример: Если кто-то целенаправленно ищет «кроссовки СпортСтиль», вряд ли он купит кроссовки другой марки, даже если увидит их рекламу.
Но не для всех компаний брендовый трафик одинаково важен. Например, он может быть менее значим для:
- Компаний, работающих только с госзаказами.
- Магазинов, которые выбирают по месторасположению (например, продуктовый магазин у дома).
- Производителей очень дешевых товаров, где бренд не важен.
Но для большинства компаний брендовый трафик — это показатель здоровья бизнеса и его роста.
Где найти популярные запросы с названием своего бренда
Вот 4 основных источника:
Google Search Console
Google Search Console (GSC) — это бесплатный инструмент от Google, который показывает, как ваш сайт выглядит в поиске.
Как использовать:
- Зайдите в GSC и выберите нужный сайт.
- В левом меню выберите раздел «Эффективность». Этот отчет покажет данные о кликах, показах, CTR и средней позиции по поисковым запросам.
- В верхней части страницы выберите временной период, за который хотите собрать данные — например, за последний месяц, квартал или любой другой период.
- Теперь нужно отфильтровать запросы, связанные с брендом:
- Нажмите на кнопку «Новый» под графиком.
- В выпадающем меню выберите «Запрос».
- Выберите «Специальные запросы (регулярные выражения) → «Соответствует регулярному выражению».
- Введите название вашего бренда. Важно указывать все возможные варианты написания бренда: на кириллице, латинице, сокращенные и т.д. Примените фильтр.
После применения фильтра вы получите отчет, содержащий данные только по брендовым запросам. Отчет покажет:
- Клики — количество кликов на ваш сайт по брендовым запросам.
- Показы — количество показов сайта в результатах поиска по бренд-запросам.
- CTR — отношение кликов к показам в процентах.
- Среднюю позицию — на каком месте сайт находится в поисковой выдаче по брендовым запросам.
Подсказки в поисковой строке: что люди ищут чаще всего
Начните вводить название вашего бренда в поисковую строку и посмотрите, что предлагает поисковик.
Пролистайте страницу вниз и посмотрите блок «Другие также ищут».
Яндекс Вордстат
Вордстат показывает, сколько раз в месяц люди ищут определенные слова.
Как использовать:
- Зайдите на wordstat.yandex.ru.
- Введите название бренда.
- Вы увидите список запросов с вашим брендом и их популярность. А также похожие запросы и фразы.
Анализ конкурентов
Полезно посмотреть, как другие компании используют ваше название бренда.
Как использовать:
- Найдите сайты, которые пишут обзоры в вашей отрасли.
- Поищите на них статьи с упоминанием вашего бренда.
- Обратите внимание на заголовки, например «Аскона или Орматек: какой матрас выбрать?».
Дальше все найденные запросы и результаты можно оформить в таблицу. В нее запишите запросы, ссылки на топовые страницы и краткое описание того, что на них содержится. Это поможет:
- Выявить запросы, по которым сайт должен занимать верхние позиции, но пока этого не делает.
- Определить слабые места компании или продукта, о которых часто упоминают в отзывах или обзорах.
- Обнаружить сторонние площадки, на которые нужно обратить внимание, чтобы улучшить восприятие бренда — например, заказать положительные обзоры, ответить на негативные отзывы или обновить информацию о компании.
Сбор брендовых запросов — это не разовая акция. Повторяйте этот процесс регулярно, например, раз в квартал. Так вы будете всегда в курсе, что говорят о вашем бренде и как меняется его восприятие.
Как отследить брендовый трафик в Яндекс Метрике
Рассчитать бренд-трафик в Яндекс Метрике можно следующим образом:
Откройте Метрику и выберите нужный счетчик.
В разделе «Отчеты» перейдите в отчет Источники — Поисковые запросы.
В верхней части отчета выберите временной период, за который хотите собрать данные. Это может быть последний месяц, квартал или любой другой временной промежуток.
Чтобы выделить трафик именно из поисковой системы Яндекс, нужно создать сегмент. Для этого:
- Нажмите на «Визиты, в которых +»в верхней части отчета.
- В появившемся окне выберите Источники → Последний источник → Поисковая система → Яндекс.
Таким образом, вы отфильтруете трафик, поступивший именно из Яндекса. То же самое можно отфильтровать для Google и других систем.
Теперь нужно отфильтровать запросы, которые содержат название бренда. Для этого:
- В том же окне сегментации нажмите на + (добавить условие).
- Выберите Последний источник → Поисковая фраза.
- Введите регулярное выражение, которое будет включать все возможные варианты написания вашего бренда.
📝 Если у вас большой бренд с множеством продуктов, можно создать несколько отдельных сегментов для каждого продукта или направления. Это позволит более точно отслеживать брендовый трафик по конкретным продуктам.
Например, для брендового запроса «seo ru», регулярное выражение может быть следующим:
~seo ru*|сео ру*|сеору*
Это выражение учитывает различные написания и вариации с пробелами.
Если у вашего бренда есть различные названия или синонимы, добавьте их в регулярное выражение. Например, если у вас есть зарегистрированные товарные знаки, аббревиатуры, связанные с брендом, или даже ошибочные написания, важно их тоже учесть.
После того как все условия настроены, нажмите Применить.
📝 Чтобы наоборот отсеять брендовый трафик из отчета, используйте регулярное выражение с восклицательным знаком в начале. Например, для исключения запросов, связанных с брендом «seo ru», настройте фильтр так: !seo ru*|сео ру*|сеору*. Это исключит из отчета все запросы, содержащие эти фразы.
Вы увидите отчет, который показывает только сеансы, соответствующие введенным в сегменте условиям (то есть брендовые запросы).
Проанализируйте основные метрики: количество визитов, посетителей, коэффициент отказов и время на сайте для этого сегмента.
Таким образом, с помощью Яндекс Метрики можно детально анализировать и рассчитывать брендовый трафик, что позволит лучше понимать, насколько ваш бренд привлекает внимание пользователей и как это влияет на общую посещаемость сайта.
Почему сайт не в ТОПе по витальному запросу
Витальный запрос — это особый вид поискового запроса, который тесно связан с определенным сайтом. Вот его главные особенности:
Высокие позиции. При таком запросе конкретный сайт почти всегда появляется в самом верху результатов поиска. Другие ресурсы практически не могут обогнать официальный сайт по этому запросу.
Несколько ссылок на один сайт. Часто в результатах поиска вы увидите несколько ссылок на разные страницы одного и того же сайта. Например:
- Первая ссылка — главная страница.
- Вторая — раздел «О компании».
- Третья — страница контактов.
Разнообразие формулировок. Витальный запрос — это не всегда просто название бренда. Это может быть:
- Только имя компании. Пример: «Лукойл».
- Название с уточнением: «магазин Спортмастер».
- Название услуги компании: «доставка из Пятерочки».
Главное — такой запрос почти всегда приводит пользователя на нужный официальный сайт.
Если ваш сайт не в топе по витальному запросу, вот возможные причины:
Санкции поисковых систем. Проверьте, нет ли на сайте нарушений правил Яндекса или Google.
Читайте по теме:
Фильтры Яндекса: какие санкции поисковик может ввести против сайта
Технические проблемы. Проверьте индексацию сайта, скорость загрузки, мобильную версию.
Отсутствие оптимизации. Убедитесь, что название бренда есть в title, description и заголовках страниц.
📝 Уточнение: Не каждый брендовый запрос — витальный. Если название бренда не уникально и не ассоциируется исключительно с вашим бизнесом, такой запрос может не быть витальным.
Например, если компания по производству кухонных столов называется «Столешница», то запрос «Столешница» не будет витальным для их сайта, потому что:
- «Столешница» — это общее слово, которое люди могут использовать по разным причинам, не связанным с конкретным брендом;
- В результатах поиска могут отображаться сайты других производителей мебели, магазинов или информационные ресурсы, которые не относятся к определенной компании.
Если ресурс не находится по названию бренда, стоит провести комплексный SEO-аудит. Обратитесь в SEO.RU — мы исправим выявленные ошибки и оптимизируем контент под брендовые (и не только) запросы, чтобы повысить видимость сайта в поисковых системах.
Как увеличить брендовый трафик
Увеличение брендового трафика — задача, которая требует работы сразу в нескольких направлениях:
Развивайте активность в социальных сетях
- Создайте и регулярно обновляйте группы в популярных соцсетях (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram).
- Публикуйте интересный контент, связанный с вашим брендом и продуктами.
- Проводите конкурсы и акции для подписчиков.
- Отвечайте на комментарии и вопросы пользователей.
- Если у вашей компании есть харизматичный лидер, развивайте его личный бренд в соцсетях.
Используйте крауд-маркетинг
- Участвуйте в обсуждениях на форумах и площадках, где собирается ваша целевая аудитория.
- Инициируйте дискуссии о вашем бренде или продуктах.
- Отвечайте на вопросы пользователей, давайте экспертные советы.
Развивайте офлайн-маркетинг
- Участвуйте в отраслевых выставках и конференциях.
- Проводите мастер-классы и семинары.
- Организуйте благотворительные мероприятия.
- Размещайте наружную рекламу: билборды, баннеры и вывески в местах с высоким потоком людей.
Создавайте качественный контент
- Ведите корпоративный блог с полезными статьями.
- Запустите подкаст на тему, связанную с вашей отраслью.
- Создавайте видеоконтент для YouTube и других платформ.
Размещайте статьи на внешних ресурсах
- Публикуйте экспертные статьи на популярных тематических порталах.
- Сотрудничайте с известными блогерами в вашей нише.
Работайте со справочниками и картами
- Добавьте информацию о компании в Яндекс Бизнес.
- Убедитесь, что ваш бренд присутствует в 2ГИС, Яндекс Картах и других картографических сервисах. Особенно если у вас локальный бизнес.
Часто задаваемые вопросы
Чем брендовый трафик отличается от обычного?
Брендовый трафик — это посетители, которые приходят на сайт по запросам, связанным с названием вашего бренда, компании или продукта. Например, если пользователь вводит в поисковую строку «матрасы аскона» — это брендовый запрос. Обычный или небрендовый трафик формируется по запросам, не содержащим названия бренда, например, «купить матрас».
Брендовый трафик чаще всего конвертируется лучше, так как люди, его генерирующие, уже знакомы с вашим брендом и намерены совершить целевое действие.
Как брендовый трафик влияет на SEO?
Брендовый трафик может положительно сказаться на результатах органического поиска. Поисковые системы Google и Яндекс рассматривают брендовые запросы как показатель доверия и популярности сайта. Это может помочь вашему сайту подняться выше в результатах поиска по другим, небрендовым запросам благодаря общему улучшению авторитета домена.
Могут ли конкуренты перехватить мой брендовый трафик?
Да, конкуренты могут попытаться перехватить часть брендового трафика. Они могут показывать рекламу по запросам, связанным с вашим брендом, или создавать контент, который запутывает людей.
Если вы подозреваете конкурентов в такой активности, проверьте рекламные объявления по вашим ключевым словам. Убедитесь, что вы сами рекламируетесь по этим запросам. Если конкуренты нарушают ваши права на бренд, рассмотрите возможность подать жалобу.
Кроме того, работайте над улучшением SEO и контента, чтобы сохранять свои позиции.
Что делать, если брендовый трафик начал снижаться?
Если вы заметили, что бренд-трафик начал снижаться, нужно разобраться в причинах. Вот несколько шагов, которые можно предпринять:
Проверьте позиции в поисковой выдаче. Возможно, ваш сайт стал менее заметен в результатах поиска. В этом случае стоит поработать над оптимизацией сайта и улучшить его видимость.
Оцените активность в социальных сетях. Если вы видите, что количество подписчиков или вовлеченность аудитории снизились, возможно, стоит пересмотреть свою стратегию продвижения в социальных сетях.
Проанализируйте отзывы. Отрицательные отзывы могут негативно сказаться на репутации вашего бренда и, как следствие, на его популярности.
Изучите активность конкурентов. Возможно, они запустили новые продукты или услуги, которые привлекают внимание вашей целевой аудитории.
В зависимости от того, какая из этих причин оказалась ключевой, вы можете предпринять следующие действия:
- Скорректировать маркетинговую стратегию. Пересмотреть каналы продвижения, перераспределить бюджеты.
- Улучшить качество контента. Создать более привлекательный и полезный контент, который будет интересен вашей аудитории.
- Усилить PR-активность. Наладить контакты с блогерами, организовать пресс-мероприятия.