Геймификация в SMM – использование игровых механик в неигровой среде социальных сетей. Обычно используются розыгрыши и акции, в рамках которых пользователь должен совершить ряд действий (вступить в группу, заполнить опросник, выполнить задание, опубликовать фото с упоминанием или хештега и так далее).
Вот пример геймификации во «ВКонтакте» от книжного интернет-магазина «Лабиринт»:
Зачем нужна геймификация:
- привлечь новых пользователей и вернуть старых;
- создать дополнительную активность и удержать нынешних пользователей;
- увеличить трафик;
- повысить конверсию (пользователь проведет больше времени на сайте и с бо́льшей вероятностью что-то купит).
Прежде, чем использовать геймификацию в рекламе, составьте портрет и ментальную карту своей аудитории. Это поможет понять интересы и потребности людей, которые с готовностью примут участие в игре.
