Показатель отказов в контекстной рекламе – параметр, определяющий в процентах долю пользователей, которые покинули сайт со страницы входа (то есть не переходя по другим страницам) и не совершили никаких действий.
Нормальный показатель отказов для каждого сайта каждой ниши разный. Ориентироваться нужно на конверсии, т.е. сколько целевых действий было совершено.
Показатель отказов в Яндекс.Метрике находится на странице «Сводка»:
К отказам в Метрике относятся все сеансы продолжительностью меньше 15 секунд, при которых пользователь посетитель только одну страницу.
Для анализа контекстной рекламы есть отдельный отчет «Директ, сводка», где также можно посмотреть отказы по каждой РК и ключевой фразе.
Показатель отказов в Google Analytics определяет число сеансов, в рамках которых пользователь посмотрел только одну страницу. Этот параметр находится в разделе «Источники трафика»:
Отдельно для контекстной рекламы показатель отказов можно посмотреть в отчете Google Рекламы.
