Наверх
8 800 350 55 01
+7 (495) 118-22-22
/
/
Опыт, сын ошибок трудных: 10 просчетов при подготовке к публичному выступлению
В тренде

Опыт, сын ошибок трудных: 10 просчетов при подготовке к публичному выступлению

29.04.2019 Время прочтения: 8 минут

Автор: Константин Абдуллин,
технолог SEO-эксперт компании SEO.RU

Впервые я выступал перед большой публикой на 2-м курсе университета, это была студенческая весна. На протяжении всего выступления я жутко краснел, у меня потели ладошки, я забывал говорить громко и четко. Потом я, конечно, был дико недоволен этим выступлением. С тех пор прошло 8 лет, я перестал обливаться потом при виде полного зала людей, стал более спокойным и научился делать свою речь чистой и живой. Однако мысли «можно же было лучше» после доклада по-прежнему появляются.

Из-за специфики своей работы я иногда выступаю на отраслевых конференциях. У меня не самый большой опыт выступлений, но я могу рассказать о своих ошибках, которые я по своей неопытности (читай глупости) допускал. Эти антикейсы могут помочь людям, которые планируют выступить на публику и хотят сделать это на твердую пятерку. В этой статье я собрал основные ошибки в подготовке к выступлениям за 9 лет.

Прочитав о моих ошибках, во время выступления вы будете думать только о предмете доклада – обо всем остальном я подумал уже за вас.

Просчет №1: в любой момент я смогу сымпровизировать

Нет ничего хуже, когда перед тобой полный зал людей, а в голове та самая мартышка с тарелками:

1-ta-samaya-martyshka-s-tarelkami-v-golove.jpg

Особенно тяжело, если в презентации нет наводящих на мысли маркеров, которые помогли бы вспомнить, о чем вообще говорить.

Что я с этим делаю:

  • Не импровизирую, если нет уверенности в том, что мысль будет доведена до конца.
  • Досконально изучаю предмет своего выступления. Я должен быть уверен, что смогу дать ответ на любой вопрос по каждому слайду или тезису в рамках своего доклада.
  • Продумываю пути отступления. Проигрываю в голове подобные ситуации до выступления в спокойной и не стрессовой обстановке. Формирую заготовки, которыми смогу воспользоваться, чтобы выйти из сложной ситуации. Это может быть что угодно, вплоть до нечленораздельных звуков а-ля «пам-пам-пам». Поверьте, это лучше, чем гробовое молчание в зале и вздохи на первом ряду.
  • Отмечаю во время прогонов те места, где возникают затыки и сложности. Прорабатываю их.
  • Маркеры на слайдах в сложных моментах помогут восстановить мысль, которую хотел донести докладчик. Маркером может выступать изображение, список, фраза.

Просчет №2: 4 коктейля за вечер – это немного

Перед выступлением следует воздержаться от употребления алкоголя и подобных увеселительных продуктов. Ночью за день до выступления на подушку должна упасть как стеклышко трезвая голова. Неважно, насколько крепок ваш организм – для него это стресс, а вам нужно выглядеть свежим и энергичным на публике. Тоже самое относится и к фразе «100 грамм для храбрости» – не делал так и не советую, последствия алкоголя могут быть непредсказуемыми.

Что делаю:

  • Не пью алкоголь минимум за сутки до выступления.
  • Если хочется пить, то пью воду.
  • Никаких «100 грамм для храбрости».

Не пить алкоголь вообще и никогда

Лучше не пить алкоголь вообще никогда – это вредно для здоровья.

Просчет №3: подготовиться к выступлению можно за 1 день

У студентов это распространенная практика, когда за один день учится то, что должно было уложиться в голове в течение учебного года. У всех разные умственные способности: кому-то, возможно, действительно хватает одного прочтения материала, чтобы донести его на публику в понятной и доступной форме. Даже если вы относитесь к таким людям, то лучше все равно заранее начать подготовку к публичному выступлению.

Что делаю я:

  • Не откладываю подготовку к выступлению в дальний ящик. Если замечаю, что у меня в графике не хватает времени на подготовку, то стараюсь найти минимум 1 час в день, а затем дроблю его на 2-3 подхода. Например, 30 минут подготовки с утра, пока гуляю с собакой, и 30 минут вечером перед сном.

Доклады – это часть моей работы, однако бо́льшая часть подготовки к выступлению проходит не на рабочем месте.

  • Смотрю доклады других спикеров на подобную тематику, читаю много дополнительной литературы.
  • Погружаюсь в тему своего выступления.
  • Подготавливаю доклад минимум за месяц до выступления.

Просчет №4: прорабатывать ответы на вопросы, которые может задать публика, – необязательно

Последняя песня на бис на концерте очень важна: от нее зависит, с какими впечатлениями зрители уйдут из зала. Также и ответы на вопросы публики: после доклада они очень сильно влияют на итоговое впечатление о спикере. Когда стоишь на сцене – это всегда адреналин. В голове может бушевать настоящий вихрь мыслей, который сложно утихомирить. Ранее я не раз за собой замечал, что когда приходит время отвечать на вопросы по докладу, я банально не могу расшифровать вопрос, который мне адресован.

Что делаю:

  • После доклада делаю глоток воды.
  • Не расслабляюсь после основного доклада: самое сложное еще впереди.
  • Прорабатываю возможные вопросы до выступления. Открываю каждый свой слайд и прикидываю, какой у зрителя может возникнуть вопрос.
  • Прогоняю доклад перед мамой, девушкой, братом, другом, коллегами, собакой и т.д. Собираю правки по докладу или презентации от совершенно разных людей, так как слушать меня будет тоже максимально разношерстная публика.

Самые ценные правки, как несложно догадаться, – от моей собаки


  • Стараюсь благодарить человека за его вопрос на своем выступлении, а затем отвечаю.
  • Не стараюсь давать ответы на все. Если вопрос не связан с темой моего доклада и я сомневаюсь в точности своего ответа, то я перевожу этот вопрос за зону своих компетенций. Например, на вопрос «А как вы организовывайте связь базы данных со своим хостингом на интернет-магазинах?» я отвечу так: «На этот вопрос вам смогут ответить только наши технические специалисты». Также хорошим вариантом будет предложить вопрошающему поговорить, об этом вопросе после доклада, в кулуарах.

Просчет №5: чем больше информации в докладе – тем лучше

Обо всем на свете невозможно рассказать, особенно если время выступления ограничено по времени. Как я и писал выше, ответы на вопросы после выступления – это такой же важный элемент вашего выступления, как и сам доклад. В этот момент у зрителей есть возможность больше узнать о вас или о теме выступления. Когда они лишаются такой возможности, это может нанести ущерб вашему имиджу как докладчику и может поставить под сомнение вашу компетенцию. Что же это за эксперт такой, который не смог уложить свою мысль в 20 минут? Вопрос риторический.

Не старайтесь рассказать все о теме вашего выступления – это невозможно. Отрепетируйте доклад таким образом, чтобы после основной части у зрителей было как минимум 5 минут задать вам вопросы.

Как я организую свое выступление:

  • Выкидываю из доклада все лишнее.
  • Не позволяю себе во время доклада делать продолжительные «лирические отступления».
  • Прошу организаторов конференции выделить человека, который даст сигнал, когда до конца отведенного под доклад времени останется 15 и 5 минут.
  • Если так вышло, что не получилось оставить время под вопросы, то предлагаю всем желающим задать вопросы после доклада лично или по указанным контактам на последнем слайде.

Просчет №6: у меня нет слов-паразитов

Слова-паразиты затрудняют восприятие материала. Помимо них есть еще так называемые заполняющие паузу звуки, когда между предложениями или словами мелькают «а», «э», «эээм» и т.д. Это называется хезитация.

До недавнего время я думал, что у меня чистая речь, так как в обычном разговоре у меня нет таких дефектов. Но все изменилось, когда народ Огня развязал войну когда я посмотрел видеозапись своей презентации.

Когда я посмотрел запись своей презентации

Я был действительно удивлен: речь была перенасыщена словами-паразитами «на самом деле», «вот», «то есть», а про хезитацию вообще говорить не хочется. Это происходит из-за волнения: когда человек спокоен, у него минимум таких дефектов и паразитов в речи.

Как я над этим работаю:

  • Снимаю свое выступление на камеру – это позволяет понять, есть ли проблемы с хезитацией и словами паразитами.
  • При следующем прогоне своего материала, когда захочется сказать слово-паразит или потянуть гласный звук, – замолкаю. Этот прием называется паузой хезитации, которые делают речь более «чистой» и естественной.
  • Не зубрю свой текст. Ничего страшного не произойдет, если вы отклонитесь от своего заученного текста.
  • Попрошу кого-нибудь прослушать меня и при каждом моем слове-паразите или звуках «эээ», «ааа», «ммм» заставляю бедолагу обращать мое внимание на них. Это может быть что угодно: громкий звук, хлопок или такой же звук хезитации – «эээ», «ааа». Звучит это глупо, но такой прием помогает обращать внимание на неровности в речи, и вы подсознательно начинаете их избегать. Этот прием я подсмотрел в ситкоме «Сообщество» (Community), в 10 серии 1-го сезона.

Просчет №7: мне ни разу за все выступление не понадобится глоток воды

Во время выступления на публику, неважно где – на IT-конференции или на маркетинговом форуме – человек стрессует. Из-за этого сбоит вегетативная нервная система и впоследствии появляется сухость во рту. Она будет до тех пор, пока не закончится выступление и вы не успокоитесь.

Вода в этом случае не поможет, но все равно берите с собой на выступление небольшую бутылку воды. Глоток свежей воды посреди речи поможет вам сделать паузу, во время которой можно будет собраться с мыслями.

Что делаю:

  • Беру на продолжительные выступления (больше 20 мин.) с собой какой-нибудь напиток. Глоток воды или лимонада позволит сделать паузу и продумать дальнейший план своей речи.
  • Непосредственно перед выступлением или во время не пью кофе или другие напитки с содержанием кофеина. Кофе сушит слизистую, из-за чего могут возникнуть неприятные ощущения в полости рта, которые будут отвлекать от доклада.
  • Слежу за тем, чтобы глоток воды не затягивался надолго.

Просчет №8: в любом случае можно положиться на организаторов

Бывают ситуации, когда техника подводит.

Это всегда внезапно, и легко выбивает из колеи. Чтобы не растеряться, нужно подготовить такой доклад, который будет интересно слушать как с визуальным рядом, так и без него. На худой конец можно попросить флипчарт, и маркерами на нем схематично изобразить, что было в файле презентации.

Если нет ни того, ни другого и без видеоряда продолжить презентацию не получается, то можно предложить аудитории задавать вопросы на тему вашего доклада. Если у аудитории нет вопросов, то попробуйте начать с вопросов самому себе в виде «Вас, наверное, интересует как мы добились таких результатов?» – и дальше по тексту.

Как я готовлюсь к возможным техническим неполадкам:

  • Перепроверяю аппаратуру перед выступлением на том компьютере, с которого будет выводиться презентация.
  • Перед началом презентации проверяю работоспособность микрофонов.
  • Подстраховываюсь и беру с собой флешку с резервной копией презентации. Это обезопасит от ситуаций, когда документы презентации будут утеряны или перепутаны организаторами.
  • Продумываю пути отхода. Представляю ситуацию, когда у меня нет сопроводительной презентации: что я буду делать? Заранее продумываю такие моменты, а также узнаю у организаторов, есть ли флипчарт с пишущим маркером на всякий случай.
  • Сочиняю такую речь своего выступления, которая будет самодостаточной и не будет завязана на визуальной части вашего доклада.

Просчет №9: PowerPoint – это лучший формат для презентаций

Несомненно, PowerPoint – великолепная программа, в которой можно сделать качественную презентацию и выступить с ней. Однако есть и другие качественные сервисы, которые также могут помочь вам подготовить эффектный и интересный материал. Есть Prezi, Google Презентации и множество других форматов. В конце концов, можно подготовить презентацию в видеоформате, только здесь нужна будет большая работа с таймингами.

Лично я – параноик: чтобы у меня не возникло никаких проблем с презентацией, я делаю все свои выступления в PDF: сначала создаю презентацию в PowerPoint, а затем сохраняю ее в формате PDF. Этот формат позволит открыть вашу презентацию на любом тостере. И в таком формате презентации весят меньше, чем в формате от Office.

Что делаю:

  • Выбираю формат своей презентации от конечных целей доклада (удивить, донести информацию, обучить и т.д.).
  • Держу в голове, что оборудование на конференции может не иметь необходимые программы и возможности для открытия нестандартных форматов презентаций.

Просчет №10: выступления на публику – это всегда большой стресс

Это не совсем просчет: я думаю так и сейчас, но со временем мне удалось использовать это напряжение на пользу. Боязнь подвести своих слушателей заставляет тщательнее готовиться к очередному выходу на публику. Я тщательно анализирую текст доклада и презентацию. Время от времени посматриваю, какие приемы и интересные фишки используют другие докладчики.

Как приручаю дракона нервное напряжение:

  • Программирую себя на мысль, что каждое публичное выступление – это опыт.
  • Пересматриваю свои прошлые выступления, анализирую их.
  • Учусь на своих и чужих ошибках.

Бонус: о специфике докладов по SEO-оптимизации

Вместо послесловия хочется рассказать также об особенностях докладов по SEO-оптимизации на IT-конференциях. Так вышло, что именно в этой области у меня накопился практический опыт.

  • Никто не любит рекламные доклады.
  • Все любят кейсы и конкретные примеры.
  • В большинстве своем аудитория IT-конференций – это студенты или сотрудники других IT-компаний, иногда встречаются фрилансеры. Публика молодая, поэтому в докладах хорошо заходят мемы и гифки, но перебарщивать тоже не стоит.
  • Многие будут фотографировать ваш доклад, поэтому позаботьтесь о том, чтобы информация на слайдах была понятной и легко считывалась.
  • «Кликбейтные» заголовки тоже никто не любит.
  • Проработайте тезисы своего доклада. У зрителей должна быть возможность найти эти тезисы (на сайте конференции, в программе), чтобы сориентироваться, нужно им слушать ваш доклад или нет.

Пусть другие тоже знают!

Еще на эту тему

Итоги 2018 года для SEO.RU
Итоги 2018 года для SEO.RU
Подводим итоги 2018 года для компании SEO.RU. Каких достигал...
28.12.2018 546
Как SEO.RU поддерживает здоровый образ жизни сотрудников
Как SEO.RU поддерживает здоровый образ жизни сотрудников
Мы поощряем спортивные начинания каждого сотрудника для новы...
30.07.2018 1096
Показать еще материалы

Другие интересные статьи

Стоимость контекстной рекламы в Яндекс и Google: цена за клик, прогноз бюджета
Стоимость контекстной рекламы в Яндекс и Google: цена за клик, прогноз бюдж ...
Узнайте, из чего складывается стоимость контекстной рекламы....
23.05.2018 11627
Составление семантического ядра сайта – почему это важно?
Составление семантического ядра сайта – почему это важно?
Узнайте, что такое семантическое ядро сайта, как его правиль...
03.08.2018 3480
Расширенные сниппеты, быстрые ответы Google, дата публикации: секреты настройки для СМИ и блогов
Расширенные сниппеты, быстрые ответы Google, дата публикации: секреты настр ...
Для новостей в сниппетах может выводиться дата публикации, ч...
13.02.2018 2167
Белое SEO
Белое SEO
Белое SEO (или так называемая естественная оптимизация&#...
14.09.2017 3224
Показать еще материалы