Автор: Константин Абдуллин,
технолог SEO-эксперт компании SEO.RU
Впервые я выступал перед большой публикой на 2-м курсе университета, это была студенческая весна. На протяжении всего выступления я жутко краснел, у меня потели ладошки, я забывал говорить громко и четко. Потом я, конечно, был дико недоволен этим выступлением. С тех пор прошло 8 лет, я перестал обливаться потом при виде полного зала людей, стал более спокойным и научился делать свою речь чистой и живой. Однако мысли «можно же было лучше» после доклада по-прежнему появляются.
Из-за специфики своей работы я иногда выступаю на отраслевых конференциях. У меня не самый большой опыт выступлений, но я могу рассказать о своих ошибках, которые я по своей неопытности (читай глупости) допускал. Эти антикейсы могут помочь людям, которые планируют выступить на публику и хотят сделать это на твердую пятерку. В этой статье я собрал основные ошибки в подготовке к выступлениям за 9 лет.
Прочитав о моих ошибках, во время выступления вы будете думать только о предмете доклада – обо всем остальном я подумал уже за вас.
Нет ничего хуже, когда перед тобой полный зал людей, а в голове та самая мартышка с тарелками:
Особенно тяжело, если в презентации нет наводящих на мысли маркеров, которые помогли бы вспомнить, о чем вообще говорить.
Что я с этим делаю:
Перед выступлением следует воздержаться от употребления алкоголя и подобных увеселительных продуктов. Ночью за день до выступления на подушку должна упасть как стеклышко трезвая голова. Неважно, насколько крепок ваш организм – для него это стресс, а вам нужно выглядеть свежим и энергичным на публике. Тоже самое относится и к фразе «100 грамм для храбрости» – не делал так и не советую, последствия алкоголя могут быть непредсказуемыми.
Что делаю:
Лучше не пить алкоголь вообще никогда – это вредно для здоровья.
У студентов это распространенная практика, когда за один день учится то, что должно было уложиться в голове в течение учебного года. У всех разные умственные способности: кому-то, возможно, действительно хватает одного прочтения материала, чтобы донести его на публику в понятной и доступной форме. Даже если вы относитесь к таким людям, то лучше все равно заранее начать подготовку к публичному выступлению.
Что делаю я:
Доклады – это часть моей работы, однако бо́льшая часть подготовки к выступлению проходит не на рабочем месте.
Последняя песня на бис на концерте очень важна: от нее зависит, с какими впечатлениями зрители уйдут из зала. Также и ответы на вопросы публики: после доклада они очень сильно влияют на итоговое впечатление о спикере. Когда стоишь на сцене – это всегда адреналин. В голове может бушевать настоящий вихрь мыслей, который сложно утихомирить. Ранее я не раз за собой замечал, что когда приходит время отвечать на вопросы по докладу, я банально не могу расшифровать вопрос, который мне адресован.
Что делаю:
Самые ценные правки, как несложно догадаться, – от моей собаки
Обо всем на свете невозможно рассказать, особенно если время выступления ограничено по времени. Как я и писал выше, ответы на вопросы после выступления – это такой же важный элемент вашего выступления, как и сам доклад. В этот момент у зрителей есть возможность больше узнать о вас или о теме выступления. Когда они лишаются такой возможности, это может нанести ущерб вашему имиджу как докладчику и может поставить под сомнение вашу компетенцию. Что же это за эксперт такой, который не смог уложить свою мысль в 20 минут? Вопрос риторический.
Не старайтесь рассказать все о теме вашего выступления – это невозможно. Отрепетируйте доклад таким образом, чтобы после основной части у зрителей было как минимум 5 минут задать вам вопросы.
Как я организую свое выступление:
Слова-паразиты затрудняют восприятие материала. Помимо них есть еще так называемые заполняющие паузу звуки, когда между предложениями или словами мелькают «а», «э», «эээм» и т.д. Это называется хезитация.
До недавнего время я думал, что у меня чистая речь, так как в обычном разговоре у меня нет таких дефектов. Но все изменилось, когда народ Огня развязал войну когда я посмотрел видеозапись своей презентации.
Я был действительно удивлен: речь была перенасыщена словами-паразитами «на самом деле», «вот», «то есть», а про хезитацию вообще говорить не хочется. Это происходит из-за волнения: когда человек спокоен, у него минимум таких дефектов и паразитов в речи.
Как я над этим работаю:
Во время выступления на публику, неважно где – на IT-конференции или на маркетинговом форуме – человек стрессует. Из-за этого сбоит вегетативная нервная система и впоследствии появляется сухость во рту. Она будет до тех пор, пока не закончится выступление и вы не успокоитесь.
Вода в этом случае не поможет, но все равно берите с собой на выступление небольшую бутылку воды. Глоток свежей воды посреди речи поможет вам сделать паузу, во время которой можно будет собраться с мыслями.
Что делаю:
Бывают ситуации, когда техника подводит.
Это всегда внезапно, и легко выбивает из колеи. Чтобы не растеряться, нужно подготовить такой доклад, который будет интересно слушать как с визуальным рядом, так и без него. На худой конец можно попросить флипчарт, и маркерами на нем схематично изобразить, что было в файле презентации.
Если нет ни того, ни другого и без видеоряда продолжить презентацию не получается, то можно предложить аудитории задавать вопросы на тему вашего доклада. Если у аудитории нет вопросов, то попробуйте начать с вопросов самому себе в виде «Вас, наверное, интересует как мы добились таких результатов?» – и дальше по тексту.
Как я готовлюсь к возможным техническим неполадкам:
Несомненно, PowerPoint – великолепная программа, в которой можно сделать качественную презентацию и выступить с ней. Однако есть и другие качественные сервисы, которые также могут помочь вам подготовить эффектный и интересный материал. Есть Prezi, Google Презентации и множество других форматов. В конце концов, можно подготовить презентацию в видеоформате, только здесь нужна будет большая работа с таймингами.
Лично я – параноик: чтобы у меня не возникло никаких проблем с презентацией, я делаю все свои выступления в PDF: сначала создаю презентацию в PowerPoint, а затем сохраняю ее в формате PDF. Этот формат позволит открыть вашу презентацию на любом тостере. И в таком формате презентации весят меньше, чем в формате от Office.
Что делаю:
Это не совсем просчет: я думаю так и сейчас, но со временем мне удалось использовать это напряжение на пользу. Боязнь подвести своих слушателей заставляет тщательнее готовиться к очередному выходу на публику. Я тщательно анализирую текст доклада и презентацию. Время от времени посматриваю, какие приемы и интересные фишки используют другие докладчики.
Как приручаю дракона нервное напряжение:
Вместо послесловия хочется рассказать также об особенностях докладов по SEO-оптимизации на IT-конференциях. Так вышло, что именно в этой области у меня накопился практический опыт.