Наверх
Open Nav
/
/
Чаты в Яндексе доступны для всех сайтов
В тренде

Чаты в Яндексе доступны для всех сайтов

07.08.2018 Время прочтения: 1 минута

Дата обновления: 15.02.2023

В блоге Яндекса для вебмастеров сообщается о том, что любой сайт может добавить чат с компанией в поиск.

Чаты в Яндексе доступны для всех сайтов

Добавить кнопку чата могут сайты, использующие чат-платформы Bitrix, Jivosite, Talk-Me и Verbox. Кнопка будет показываться рядом со сниппетом главной страницы сайта и в Каталоге навыков голосового помощника Алисы.

Чаты в Яндексе доступны для всех сайтов

Источник изображения: tech.yandex.ru

Детальная инструкция по установке чата – в Яндекс.Помощи.

Помимо этого, разработчики сообщают об открытии API, с помощью которого другие чат-платформы также можно подключить к поиску Яндекса, и рекомендуют сообщить об этой опции своему чат-оператору.

Комментарий SEO-эксперта:

«Ранее чат в Яндексе подключался с помощью связки Яндекс.Диалогов и JivoSite, теперь еще появилась поддержка таких платформ, как Talk-Me, Verbox и Bitrix. Взаимодействовать с чатами компаний теперь можно и через помощника Алису.

Наличие кнопки «Чат» в сниппете в поисковой выдаче выделяет сайт на фоне других, в высоту же он даже больше расширенного сниппета без быстрых ссылок. Однако подключить сам чат – это еще полдела, нужно также оперативно отвечать на сообщения пользователей в этих чатах. Представители Яндекса в комментариях к этой новости в блоге сообщают, что они отслеживают разные взаимодействия пользователей со сниппетами и кнопка «Чат» не исключение. Поэтому рекомендуется не делать чат для галочки и использовать его в связки со специалистом компании, который быстро и оперативно сможет проконсультировать клиента».

Технолог SEO-эксперт компании SEO.RU
Константин Абдуллин

Пусть другие тоже знают!

Еще на эту тему

Другие интересные статьи

SMM-продвижение: определяем цели и план публикаций
SMM-продвижение: определяем цели и план публикаций
Как самостоятельно вести SMM-продвижение в социальных сетях?...
08.02.2019 14528
Что такое сниппет и как настроить сниппет в Яндекс и Google
Что такое сниппет и как настроить сниппет в Яндекс и Google
Сниппет — это краткое описание сайта или страницы, которое о...
22.01.2018 55917
Главные плюсы и минусы контекстной рекламы
Главные плюсы и минусы контекстной рекламы
Какие преимущества может дать использование контекстной рекл...
11.05.2018 27617
Оставить заявку Оставить заявку