Эта статья — по сути ТЗ по составлению ТЗ. Как на лекарства от аллергии бывает аллергия, так и для составления техзадания копирайтеру бывает нужно свое техзадание.
Если у копирайтера нет нормального ТЗ, ему будет сложно понять, какой нужен текст, а клиент или оптимизатор в итоге материал не примет. И это только из-за того, что мы не смогли (с первого раза) корректно задать параметры статьи. Какой она должна быть? Для кого? О чем?
Давайте разбираться, каким должно быть техническое задание для копирайтера и что в нем стоит указать, чтобы получить хорошую статью.
Народная мудрость «Какое ТЗ, такое ХЗ» действительно отражает проблему: без внятного техзадания копирайтер не поймет, чего от него хотят, поэтому получится невнятный материал. Это будет закономерно.
Так же закономерно будет получить от клиента pdf-каталог о его продукции, если аккаунт-менеджер попросит «прислать что-нибудь из презентаций или документов». Нельзя получить правильный ответ на неправильно сформулированную просьбу.
Как и любые желания, техзадания нужно формулировать максимально конкретно.
Екатерина Рублевская,
копирайтер компании SEO.RU:
«Техническое задание помогает копирайтеру понять, какой текст по структуре и содержанию хочет увидеть заказчик или оптимизатор. И чем подробнее требования и пожелания к тексту, тем меньше нужно вносить правок. Идеальный вариант, если к ТЗ прилагается бриф с информацией о компании, ее преимуществами и редакционная политика с пожеланиями к визуальному, текстовому контенту, стоп-словами. В процессе работы редакционная политика дополняется замечаниями клиента, чтобы автор не допускал одинаковых ошибок в следующих текстах, а новый копирайтер быстрее включился в работу».
Техническими мы здесь обозначаем параметры, которые можно посчитать. То есть они задаются числом и/или есть инструменты, которые могут измерить эти характеристики в готовой статье.
Читать по теме: Программы для анализа текста
В SEO-копирайтинге объем текста принято указывать в количестве знаков без пробелов. В среде редакторов есть разные мнения на этот счет: часть авторов считает моветоном завязывать на объеме материала стоимость своей работы. В этом есть смысл, потому что текст любого объема может выполнять свою задачу.
Но для успешного поискового продвижения сайта объем статей важен. Дело в двойной аудитории: да, в первую очередь тексты пишутся для людей, но забывать о том, что Google любит лонгриды, SEO-специалисты не могут. Более того, если при анализе выдачи выяснится, что конкуренты пишут статьи по 8000 знаков, обогнать их статьей на 1500, увы, не получится.
Поэтому при постановке и получении задач на SEO-статьи сеошник будет проверять объем.
В такой ситуации и оптимизатору, и копирайтеру стоит придерживаться баланса: текста должно быть не максимально много, а достаточно. Достаточно для раскрытия темы, для охвата нужных ключевых слов, для ответов на популярные и возможные вопросы.
С точки зрения SEO в этом пункте наиболее важны абзацы, заголовок H1 и подзаголовки H2-H6. Возможно, такая рекомендация выглядит наивной: 2020-й на дворе, простыни давно исчезли как вид.
На самом деле не совсем. Хотя бы потому, что в начале был объем: когда копирайтеру ставят задачу на 10 000 знаков, удержать структуру бывает довольно сложно. Если есть скелет статьи (о нем — немного дальше), то автору проще ставить логические границы между блоками текста. Но если у вас для подзаголовков особые требования или вам нужны абзацы строго заданного размера — напишите об этом в техзадании, добавьте схему распределения контента по странице (хотя бы примерный макет).
SEO-тексты были бы просто текстами, если бы не были нужны для продвижения сайта в поиске. Поэтому в них обязательно нужно вставлять ключевые слова.
В ТЗ нужно указать, как копирайтер должен распорядиться ключами:
Обращайте внимание копирайтера на то, какой интент нужно раскрыть, чтобы не было необходимости 50 раз переписывать. Давайте конкретные установки о том, как надо использовать в тексте тот или иной запрос.
Заголовок — это компас всей статьи, основная мысль статьи направляется именно по нему.
Для итогового материала его можно переформулировать, но на этапе техзадания формулируйте его без украшательств и остроумных триггеров: просто напишите, о чем должен быть текст.
Здесь, конечно, тоже дискуссий хватает: должен ли текст показывать нужные циферки по уникальности или менять слова до последнего — это втыкание палок себе в колеса. Ведь если где-то уже написано такими же словами, то придется переписывать словами необычнее.
Новые алгоритмы поисковиков тоже все меньше внимания обращают на уникальность. BERT анализирует контекст пользовательских запросов и учится понимать естественный язык, E-A-T делает ставку на экспертность и достоверность контента.
Но в то же время ни Google, ни Яндекс не приветствуют скопированные материалы. У Яндекса, например, есть инструмент «Оригинальные тексты» для закрепления за площадкой статуса первоисточника конкретной статьи. И это не просто так: уникальность SEO-текстов все еще важна для поискового маркетинга.
Однако уходить в крайность и требовать от копирайтеров статьи с уникальностью 100% не стоит. Установите среднюю планку: от 65-70%. В конце концов, всегда есть вещи, которые другими словами не назвать (например, имена собственные) — заменить их не на что, и это нужно понимать.
По-другому — тошнота. Этот параметр определяется с помощью Advego или «Тургенева».
«Тургенев» с недавних пор стал платным, за исключением вкладки «Стилистика». Если вы и ваш автор пользуетесь платной версией, то там и мудрить нечего: после проверки текста сервис скажет, какой риск попадания под фильтр «Баден-Баден» Яндекса и что сделать, чтобы его уменьшить. Выберите, какой порог уместен для вас, и обозначьте в техзадании, сколько баллов максимально можно получить.
Advego бесплатный, но там нет ярких сигналов и цветных плашек «С вашим текстом что-то не так». Смотрите показатель «Классическая тошнота документа» и выбирайте верхний порог. Укажите его в ТЗ, например: «Классическая тошнота документа по сервису Advego — не более 4 пунктов».
Анкорами к внутренним ссылкам часто выступают ключевые слова, и это верная стратегия: так вы усилите семантику и дадите дополнительный сигнал поисковикам о том, что ваш сайт релевантен по этим запросам.
Выберите на своем сайте материалы, подходящие теме статьи, и наиболее полно раскрывающий ее запрос. В ТЗ укажите эти страницы, на который должна быть ссылка и под каким анкором ее нужно использовать. Например, так:
Под стилистическими параметрами мы понимаем неизмеримые, неколичественные параметры. То есть сервисов, которые напишут цифру, и все сразу станет понятно, нет. Поэтому здесь нужно максимально точно выражать свои мысли и пожелания.
Статью с одними и теми же ключами одного объема и уникальностью 90% можно написать по-разному.
Поэтому напишите, какую задачу должен решать готовый текст:
Обращайте внимание копирайтера на то, какой интент нужно раскрыть, чтобы не было необходимости 50 раз переписывать. Давайте конкретные установки о том, как надо использовать в тексте тот или иной запрос.
Копирайтер не может знать всего о вашем бизнесе или бизнесе вашего клиента, если вы оптимизатор. Никакие статьи конкурентов не помогут лучше, чем тезисный план статьи.
Напишите, о чем именно автор должен рассказать. Не надо тратить на это много времени и сил, просто по пунктам перечислите наиболее важные моменты. Например:
Возвращаясь к форматированию: такая структура помогает автору сделать текст логичным и понятным.
Целевая аудитория сайта обычно неоднородна, в ней можно выделить группы. Каждой из этих групп нужны разные материалы: посмотрите на задачи текста, на интент ключей — это очень разные пользовательские нужды.
Люди, которые открывают статью с образовательной целью (что-то узнать или научиться делать), не поймут, если статья будет что-то продавать. Представьте: вы гуглите «как обрезать джинсы в домашних условиях», а открывается страница с продажей швейной машинки по акции.
Выделите тот сегмент, для которого нужен материал (начинающие или опытные коллеги, конкуренты, сотрудники или лица, принимающие решения о покупке), и обозначьте его в техзадании. Так копирайтер задаст основной мысли точный вектор: текст будет максимально полезен своему читателю и выполнит свою задачу.
Тут все просто: если вам нужны картинки, схемы, инфографика, таблицы или видео, пишите об этом.
Прочитайте также, где искать картинки для сайта, чтобы и этот процесс поставить на рельсы.