Как правильно настроить Яндекс.Директ самому. Основные понятия и особенности

• Реклама в Яндекс.Директ: как правильно и эффективно настроить
• Разрабатываем стратегию
• Собираем семантическое ядро
• Пишем тексты объявлений
• Настраиваем таргетинг, минус-слова, корректировку ставок
• Оцениваем эффективность

Заказать услуги настройки контекстной рекламы, конечно, проще, но что, если вы не ищете легких путей и хотите самостоятельно разобраться, как настроить Яндекс.Директ? К тому же, такой навык будет полезен и в дальнейшем, если вы решите заказать ведение у другой компании: будет проще анализировать отчёты и оценивать, насколько была грамотная настройка кампании в Яндекс.Директ.

Создание кампании Я.Директ

В статье мы сосредоточимся на том, что действительно стоит внимания, а именно – на стратегических особенностях и финансовой грамотности: как правильно настроить Директ, чтобы сэкономить свои деньги. Потому что в конечном счёте цель любой рекламы – в первую очередь прибыль.

Стратегия – это все настройки кампании вместе взятые. В Директе можно выбрать одну из двух стратегий – автоматическую и ручную. Разница между ними такая же, как между автоматической и ручной коробками передач в автомобиле. Выбирая автоматическую, вы задаете математическому алгоритму (роботу) задачу КР (контекстной рекламы), и он определяет, какую поставить ставку, где лучше разместить объявление, какие фразы будут наиболее эффективными.

Стратегия показов

Ручная настройка предполагает полный контроль с вашей стороны: вы сами назначаете ставки, подбираете ключевые слова, выбираете площадку для размещения.

КР привязывается к сайту, поэтому какой сайт – такая и реклама. Сколько и какие кампании будут – напрямую зависит от сайта. Для стратегической настройки Яндекс.Директ инструкция выглядит так:

1. Если у вас интернет-магазин и вам нужно увеличить продажи с нескольких категорий товаров, то на каждую посадочную страницу нужна отдельная группа объявлений, а если семантика объемная – отдельная рекламная кампания. Если лендинг – достаточно одной. Почему так? Каждое объявление КР привязано к посадочной странице – той, на которую можно перейти, кликнув на объявление. Если в рекламе микроволновки, ставьте ссылку страницу с категорией «Микроволновки», а не на всю бытовую технику для кухни; если в рекламе микроволновки LG, ставьте ссылку на страницу с категорией «Микроволновки LG». Экономить, обманывая пользователя и помещая в качестве посадочной страницы «Микроволновки», когда в объявлении микроволновки LG, – себе дороже. Пользователь кликнет, с вас спишут деньги за клик, а он уйдет, ничего не купив. Потому что его интересуют конкретные микроволновки, а реклама показывает ему все подряд
2. Количество товаров и услуг таким же образом влияют на число кампаний.
3. В скольких регионах будет показываться реклама. Если у вас несколько офисов в разных регионах, у них разные контакты, разные цены, отдельные уникальные торговые предложения, то для каждого региона нужна отдельная кампания со всеми вытекающими. Если офисов в разных регионах много, но у них у всех одинаковые контакты, цены и УТП, то создать можно одну кампанию.

• Разбивка ключевых фраз по посадочным страницам

Если у вас лендинг, то ссылка на него и будет посадочной страницей. Если сайт многостраничный, то под каждую посадочную страницу подбирается группа запросов. Самое важное тут – чтобы страница была релевантна ключевым фразам. Если на странице нет описания товара или услуги, не добавляйте к объявлению с ключевыми фразами ссылку на эту страницу.

• Выбор типа кампании

Основные типы – поисковая реклама (в поиске Яндекса – премиум-показы, гарантийные, динамические), реклама в РСЯ и ретаргетинг. Дополнительно можно настроить кампанию для мобильных объявлений, смарт-баннеры (товарные объявления для показов на площадках РСЯ), медийную рекламу (баннеры на поиске и РСЯ) и динамические объявления в поиске.

Типы кампаний

Как выбрать из этого многообразия подходящее? Это опять же зависит от сайта. Если у вас интернет-магазин, то подойдут кампании в поиске, РСЯ, кампании с таргетингом на аудиторию, динамические объявления и смарт-баннеры. Если лендинг, то успешными будут кампании в поиске, РСЯ и с таргетингом на аудиторию. Этого будет достаточно для максимального охвата целевой аудитории.

Почему для лендинга не подойдут динамические кампании и смарт-баннеры? Потому что эти кампании создаются на основе фида данных, который в свою очередь формируется из страниц товаров сайта, а у лендинга страница всего одна.

1. Яндекс.Вордстат:

2. Key Collector (для более глубокого парсинга):

Есть и другие платные сервисы: Магадан, Just Magic, Rush Analytics и так далее. Пользоваться можно любым.

После того, как запросы собраны, их нужно сгруппировать. На примере Key Collector это выглядит так:

Группировка (или кластеризация) – это разделение ключевых слов и фраз на группы по фразам и признакам. Например, группа «электросчетчик меркурий 206», в неё добавятся фразы «электросчетчик  меркурий 206 +n», «электросчетчик меркурий 206 +rn» и т. д. Группировать запросы нужно, чтобы повысить релевантность объявлений ключевым словам. А повышать релевантность надо, чтобы понизить стоимость клика.

Иногда используется подход «1 ключевое слово – 1 группа объявлений», что по идее должно уменьшать объём работы и экономить время. Но это не самый эффективный метод, а когда семантическое ядро большое и в нём много низкочастотников, они все уходят в статус «Мало показов» и по ним объявления просто не показываются, такие запросы необходимо группировать с высоко- и среднечастотными запросами. А с группировкой структура кампании станет более понятной и её будет проще проанализировать.

Если Key Collector вам не подходит, есть и другие сервисы для группировки запросов – Rush Analytics, Keywords Organizer и так далее.

Группировать запросы можно и вручную – собрали семантику и смотрим, какие запросы можно объединить в группы. Если семантика не очень объёмная, этот способ вполне рабочий.

Текст объявления

Для увеличения привлекательности и кликабельности можно использовать различные расширения:

• быстрые ссылки и описания к ним;
• уточнения;
• визитка;
• изображение;
• видео.

Объявление должно быть релевантным ключевой фразе, поэтому:

• пишите уникальные тексты;
• используйте в тексте ключевые фразы;
• группируйте ключевые фразы в группы и отдельные кампании, чтобы упростить процесс написания (в этом случае можно использовать один текст объявления с одинаковыми УТП и общими ключами).

Для генерации объявлений КР существуют автоматизированные утилиты, например, Origami, Alytics. Генерировать товарные объявления нужно, используя УТП и ключевые фразы. Такой способ подходит в том случае, если семантическое ядро большое (например, такое будет у интернет-магазина).

• выберите время, в которое будут показываться объявления. Для этого нужно знать, в какое время ваша целевая аудитория запрашивает у Яндекса информацию о товарах и услугах, которые вы предлагаете. Узнать это можно из исследований (например, самого Яндекса) или проанализировав данные кампаний за предыдущие месяцы;
• установите регионы, в которых будут показываться объявления и в которых вы продаёте свои товары или оказываете услуги.

Потом нужно добавить минус-слова. В Директе можно добавлять как минус-слова, так и минус-фразы. Это слова и фразы, по которым ваши объявления выводится не будут. Стандартный набор минус-слов можно составить самостоятельно или скачать из Интернета, подкорректировав под свою тематику. Как правило, в число минус-слов входят слова «бесплатно», «фото», «видео», «своими руками» и так далее. Минус-фразы лучше составлять вручную, отсекая те, которые не подходят: например, если сайт продает букеты только из роз и тюльпанов, все остальные названия цветов нужно добавить в минус-фразы.

Следующий этап – корректировка ставок. Это увеличение, уменьшение или отключение показов для определенной группы людей. Вы устанавливаете коэффициент, в соответствии с которым ваши объявления в определенных условиях показываются чаще, реже или не показываются совсем.

Ставки в Яндекс.Директ можно корректировать для:

• мобильных устройств (отключить нельзя, только уменьшить до 50 %);
• категорий по полу и возрасту;
• аудитории (настроить цели и сегменты);
• видео;
• регионов.

Как корректировать ставки? Оценивайте показатели для каждой из них:

• если КР эффективна на мобильных устройствах – повышайте ставку, бесполезна – понижайте;
• если товар нацелен на группу людей конкретного пола и возраста – повышайте ставку для этой аудитории;
• если эффективны видеодополнения – повышайте, не эффективны – понижайте ставку;
• если товар продается в одном регионе – повысьте на нем ставку.

Отчёт Яндекс.Метрики

Как правило, информации из отчёта Метрики достаточно для оценки и корректировки работы кампании. Вот так выглядит метрика по цели «Звонок» кампании, звонки которой интегрированы с системой call-tracking:

Отчёт Яндекс.Метрики

Однако если на сайте продажи осуществляются непосредственно по звонку, обязательно нужно настраивать call-tracking для отслеживания звонков, так как целей на формы недостаточно. Для этого лучше всего использовать сервисы сквозной аналитики, через которые также можно настроить call-tracking: Alytics, Roistat, CoMagic.

Не забывайте и про другие онлайн-инструменты привлечения клиентов (SMM, SEO) и работайте над репутацией в сети.