Наверх
/
/
Топ-8 отчетов Яндекс.Метрики от SEO-экспертов
В тренде

Топ-8 отчетов Яндекс.Метрики от SEO-экспертов

20.05.2019 Время прочтения: 7 минут

Дата обновления: 15.02.2023

Какие отчеты в Яндекс.Метрике самые полезные для SEO-специалиста? Мы выделили топ-8 отчетов Яндекс.Метрики по версии оптимизаторов и аккаунт-менеджеров SEO.RU.

Стандартные → Источники → Источники, сводка

Самый необходимый, отчет «основа всех основ, начало всех начал». Он основной не только для оптимизаторов, но и для клиентских менеджеров. Наш аккаунт-менеджер SEO.RU Эрик Пуданс отметил, что клиентскому отделу важно анализировать трафик, понимать поведение посетителей и возраст ЦА, оценивать, с каких устройств больше визитов. И не было такого случая, когда не получалось найти нужную информацию в отчете «Источники, сводка».

Это базовый отчет, который позволяет анализировать практически любой показатель. Для этого используется сегментация, интервал дат и детализация, атрибуция, группировки, цели и параметры, важные для продвижения и раскрутки сайта.

Отчет источники сводка

Отчет «Источники, сводка»

В данном отчете можно посмотреть и сравнить трафик на сайт с разных источников:

  • поисковые системы;
  • контекстная и таргетированная реклама;
  • ссылки на сайтах-партнерах;
  • соцсети;
  • прямые заходы.

Также можно отследить качество трафика и слабые места продвижения по одному из направлений.

Например, выбрав показатель отказов, можно увидеть динамику отказов по одному из источников и найти причину быстрого ухода посетителя с сайта.

Отчет по отказам

Отчет по отказам

На графике виден резкий рост отказов по прямым заходам и по рекламе.

Что это может значить:

  • веб-мастера изменили структуру страниц, и посетители не находят нужной информации/товара/тематики – значит, необходимо пересмотреть содержание страницы.
  • специалисты по контекстной рекламе неправильно настроили рекламную компанию – нужно составить файл-рекомендацию по ее корректной настройке;
  • дело в сезонности – в данное время товар/услуга просто не интересует пользователей.

Теорию сезонности всегда нужно проверять, так как может быть обманчивой. Проверить можно опять же с помощью отчета «Источники, сводка», используя сегментацию:

  • Выбираем «Сравнение сегмента» с предыдущим периодом:

Сравнение сегмента с предыдущим периодом

  • Оставляем интересующие нас источники в отображении графика:

Оставляем интересующие нас источники

Графики (а именно периоды роста и спада интереса) не совпадают, так что сезонность тут не при чем. Значит, остаются только две причины увеличения отказов.

Данный пример – один из множества доказательств, насколько полезны и многогранны возможности Яндекс.Метрики: это очень гибкий инструмент, и если правильно создать и установить счетчик Яндекс.Метрики, можно увидеть гораздо больше.

Стандартные → Посещаемость

Владимир Суматохин, технолог SEO-эксперт компании SEO.RU

Владимир Суматохин, SEO-оптимизатор SEO.RU:





«В этом отчете Яндекс.Метрики посетители и просмотры страниц сайта анализируются по многим характеристикам. Поэтому здесь удобно сравнивать сегменты по параметрам. Например, смотреть данные по трафику из поисковых систем Google и Яндекс.

Посещаемость

Отчет «Посещаемость»

Для этого нужно выбрать сегмент, заданный вручную:

Сегмент заданный вручную

И настроить сегменты под свои нужды – например, задать сравнение двух поисковых систем:

Сравнение двух поисковых систем

Из графика видно, что сайт плохо ранжируется в Google. Возможно, дело в поведенческих факторах (они влияют на ранжирование в поисковых системах). Это тоже можно проверить в пределах этого отчета, нажав кнопку «Отобразить на графике» рядом с нужной метрикой:

Кнопка отобразить на графике рядом с нужной метрикой

Видим, что при переходе из Google отказов на порядок больше. Это может значить, что посетитель, пришедший на сайт, не нашел решения запроса введенного в строку поиска. Но почему показатель отказов выше именно по посещениям из Google, а не из Яндекса? Причин может быть несколько:

  • низкая скорость загрузки – Google за это понижает сайт в выдаче, а пользователь, даже добравшись до сайта, просто закрывает страницу, не дождавшись полной загрузки;
  • некорректное отображение на мобильных – у Google большой процент трафика именно от пользователей смартфонов;
  • некорректное отображение в каких-то браузерах;
  • нецелевой трафик – нужно оценить семантическое ядро и предпринять меры по продвижению новых, более целевых запросов либо пересмотреть контент отказных страниц и задаться вопросом: «Полезен ли он для посетителей, которые приходят на сайт?»

Этот пример показывает, насколько Метрика гибкий и мощный инструмент для улучшения качества сайта. Изначально мы анализировали трафик, а в итоге выявили слабое место в поведенческих факторах и определили пути решения этой проблемы. И это, разумеется, не единственный случай, когда анализ отчетов Яндекс.Метрики с количественными параметрами помогает разработать новый вектор для качественного улучшения сайта».

Стандартные → Конверсии

Отчет по конверсиям Яндекс.Метрики – один из наиболее востребованных среди клиентов: для них в первую очередь важны результаты, а этот отчет как раз показывает динамику достижения коммерческих целей на сайте.

В настройках отчета можно добавить коммерческие цели. При необходимости можно редактировать условия цели:

Редактировать условия цели

В Яндекс.Метрике отчет по целям сформируется в том случае, если цели соответствуют требованиям системы:

  • если на сайте есть формы обратной связи, цель должна стоять на отправку данных каждой из них;
  • если сайт – это интернет-магазин, цель должна стоять на добавление в корзину и успешный заказ;
  • нужно называть цели понятно, чтобы не забыть, за что она отвечает;
  • цели в Яндекс.Метрике и Google Analytics должны совпадать.

Избыток целей затруднит их отслеживание и дальнейший анализ. Устанавливайте только те, которые имеют значение для вашей работы.

Стандартные → Поисковые запросы

Из каких поисковых систем и по каким поисковым фразам перешли на сайт, можно посмотреть в отчете Яндекс.Метрики «Поисковые запросы»:

поисковые запросы

Благодаря этим данным вы понимаете, какая поисковая система приносит больше всего конверсии и по какому именно запросу. А определив самые конверсионные запросы, вы получаете список того, что нужно продвигать в первую очередь:

Конверсионные запросы

Также можно добавить метрику «Достижение любой цели» и сравнить с предыдущим периодом для определения сезонности того или иного запроса:

Для определения сезонности того или иного запроса

Вебвизор

Не совсем отчет (формально он находится отдельно от раздела отчетов), но действительно уникальная технология, которая есть только у Метрики и которая дает очень полезные данные для понимания поведения посетителей.

Вебвизор

Вебвизор

Вебвизор сохраняет видеозапись посещений, которую можно воспроизвести и увидеть действия посетителя – передвижения курсора мыши, клики мыши. Если вы будете понимать, как ведут себя пользователи, то сможете выявить недостатки юзабилити и навигации. А устранив эти недостатки – увеличить конверсии с сайта.

Вебвизор может показать затруднения при использовании сайта и ответить на вопросы:

  • Что заставило посетителя покинуть сайт так быстро?
  • Почему он ушел, не заказав товар/услугу?
  • Обо что «спотыкается» посетитель в пути от входа на сайт до оформления товара/услуги?

Также можно увидеть новые идеи по внедрению «фишек» юзабилити.

Стандартные отчеты → Технологии → Устройства

Отчет поможет в анализе поведенческих факторов при посещениях с разных устройств:

  • смартфонов;
  • ПК;
  • планшетов;
  • ТВ.

технологии устройства

Этот отчет важен, потому что в эпоху mobile first мобилопригодность сайта влияет на позиции в поисковой выдаче. И этот отчет Метрики помогает владельцу сайта и оптимизатору понимать, как корректировать стратегию, чтобы пользоваться сайтом было удобно со всех устройств.

Если вы видите большое число отказов со смартфонов, следует задуматься о том, что может мешать пользователю, который посетил сайт с мобильного устройства: медленная загрузка, неудобство использования, мелкий шрифт, обилие рекламных баннеров.

Например, перед ускорением страниц или доработкой адаптива, можно поставить заметку в Метрике: отметить, что с такого-то числа такого-то месяца начались работы по повышению загрузки сайта или по внедрению адаптива. Через некоторое время, когда появится положительный эффект от этих работ, можно обрадовать клиента растущими показателями трафика.

Карта кликов

Карта кликов – второй «не-совсем-отчет» в нашем топе, но информация от этого инструмента помогает расширять возможности сайта. Карта кликов позволяет отследить самые «горячие» элементы сайта и отсеять лишнее с помощью сегментов и интервалов дат.

Например, с помощью карты кликов можно найти на странице элемент, который вводит в заблуждение посетителей и притягивает клики, будучи при этом некликабельным:

карта кликов

Еще бывает так, что после добавления на первый экран новой кнопки клиент хочет удостовериться, что она приносит результат и на нее кликают. Чтобы проверить это и не настраивать дополнительную цель, можно использовать карту кликов и сделать вывод о кликабельности элемента.

Карта кликов помогает найти популярные среди посетителей элементы: например, выясняется, что на третьем экране есть элемент, на который пользователи часто кликают. Чтобы упросить для них путь до клика, можно переместить этот элемент на первый экран – например, поставить ссылку в хэдере или разместить баннер.

Ольга Шарипова, руководитель клиентского отдела SEO.RU

Ольга Шарипова, начальник клиентского отдела SEO.RU:






«В карте кликов можно наглядно посмотреть, какие элементы посетителям интересны, а какие – нет; есть ли элементы, которые посетители постоянно кликают, но при этом они не кликабельны. Если такое есть на сайте, то нужно срочно это исправлять. Самый простой пример: номер телефона. Хотя, разумеется, их всегда нужно делать кликабельными.

Вместо телефона может быть описание блока, скан отзыва без возможности просмотреть подробнее или увеличить. Если мы видим, что этот элемент постоянно кликают, то мы будем рекомендовать клиенту ответить на интерес посетителей и добавить нужную опцию».

Аналитика форм

И снова не про формальные отчеты. Аналитика форм часто используется аккаунт-менеджерами: здесь можно посмотреть, сколько человек из всех зашедших взаимодействовали с формой и сколько из них заполнили ее.

Аналитика форм

Аналитика форм

Если много людей работают с формой, но почти никто не отправляет данные, то менеджеры срочно инициируют проверку форм: вероятнее всего, там кроется проблема вплоть до неработоспособности формы.

На примере нашего топ-8 легко убедиться, что Яндекс.Метрика для SEO предоставляет полезные и функциональные инструменты, которые помогают нам улучшать клиентские сайты, находить не самые очевидные проблемы веб-ресурсов и решать их.

Пусть другие тоже знают!

Узнайте стоимость продвижения прямо сейчас!

Еще на эту тему

Как настроить конверсию в Яндекс.Метрике и Google Analytics
Как настроить конверсию в Яндекс.Метрике и Google Analytics
Что такое конверсия сайта, как ее настроить, какие бывают ти...
16.02.2018 7064
Seotech: панель управления проектом для клиента SEO.RU
Seotech: панель управления проектом для клиента SEO.RU
SEO.RU предлагает своим клиентам уникальную систему онлайн м...
05.10.2018 1646

Другие интересные статьи

Оставить заявку Оставить заявку