Адрес, телефон и цена в сниппете: секреты настройки для e-commerce проектов

Если ещё не читали нашу статью «Что такое сниппет и как настроить сниппет в Яндекс и Google» – то вначале ознакомьтесь в ней с базовыми настройками сниппетов.

Для e-commerce и сайтов услуг есть много разных возможностей вывести товары, цены, контактную информации и прочее прямо в сниппет, чтобы выгодно выделиться среди конкурентов. Например, ниже сравнение товарных сниппетов страницы интернет-магазина в поисковой выдаче Яндекса:

Разберемся в этой статье, какую информацию и в каком виде можно вывести в правильный сниппет для e-commerce проекта или для сайта услуг.

Чек-лист:

• Контактная информация;
• Информация о товарах в Яндексе;
• Информация о товарах в Google;

В данной статье часто будет упоминаться микроразметка Schema.org и её аналоги. Поэтому поясним на всякий случай это понятие.

Микроразметка – это набор специальных правил оформления элементов контента или других данных на веб-странице. Работает это так: например, на странице https://www.site.ru/tovar есть товар «Плюшевый медведь розовый артикул 123456» по цене 400 рублей; веб-мастер вносит на страницу специальный код (написанный по правилам микроразметки), который сообщает поисковому роботу, что название товара «Плюшевый медведь розовый артикул 123456», цена – 400, а валюта цены – RUB; поисковик может вывести эту информацию в сниппет. А если микроразметка не применяется, поисковый робот не сможет «догадаться», что именно на странице является названием товара, что ценой и в какой валюте выражена цена.

С помощью микроразметки можно очень много различных данных передать поисковым системам. Наиболее яркие примеры:

Возможности Schema.org настолько широки, что заслуживают целого цикла статей; поэтому в текущем материале мы рассмотрим только самые популярные схемы разметки, которые нужны для коммерческих сайтов.

Контактная информация

В Яндексе можно настроить отображение в сниппете главной страницы контактной информации: адрес, телефон, станция метро и время работы.

Есть два способа передачи контактных данных организации в Яндекс:

1. Схемы для адресов и организаций микроразметки Schema.org.
2. Добавление адресов в Яндекс.Справочник и привязка их к Яндекс.Вебмастеру по вашему сайту.

В Google также можно настроить отображение контактных данных. Адрес будет показываться для пользователей, находящихся в одном городе с искомой организацией.

Есть два способа передачи контактных данных организации в Google:

1. С помощью схемы LocalBusiness микроразметки Schema.org.
2. С помощью специального инструмента «Маркер» в Google Search Consol.

Также рекомендуется добавлять адреса компании в Google My Business: так они появятся на Google Maps и могут появиться в расширенном сниппете. И это единственный кроме собственно размещения адреса на сайте способ сообщить Google о локальном месторасположении вашего бизнеса, чтобы корректно присвоился регион и было успешным региональное продвижение.

Еще рекомендуем встроить Яндекс.Диалоги: наличие кнопки «Чат с компанией» в сниппете выделяет сайта среди остальных в выдаче, но чат должен быть рабочим. Яндекс отслеживает качество и скорость ответов в чатах, поэтому запускать чат нужно только в том случае, если кто-то будет оперативно и грамотно отвечать на вопросы пользователей.

Информация о товарах в Яндексе

Всего существует три варианта передачи данных о товаре в сниппет: через Яндекс.Маркет, Товары и Цены (сервис в Яндекс.Вебмастере) и микроразметку; сниппеты при этом выглядят по-разному.

1. С участием в Яндекс.Маркете: загрузить свои товары в Яндекс.Маркет. Тогда информация о них будет автоматически передаваться и в веб-поиск.

2. Без участия в Яндекс.Маркете: загрузить информацию о товарах через Яндекс.Вебмастер.

3. Микроразметка: https://yandex.ru/support/webmaster/supported-schemas/goods-prices.html#supported

Качество микроразметки проверять через валидатор Яндекса: https://webmaster.yandex.ru/tools/microtest/

Информация о товарах в Google

Вывести информацию о товаре в сниппет в Google можно только через микроразметку. Микроразметка: http://schema.org/Product. Но у Google есть кастомный инструмент «Маркер» для быстрой микроразметки, пользоваться которым можно фактически без участия программиста: https://support.google.com/webmasters/answer/2774358?hl=ru&ref_topic=2774098.

Качество микроразметки проверять через валидатор Google: https://developers.google.com/search/docs/advanced/structured-data

Также у Google есть свой маркетплейс, он называется Google Merchant Center https://support.google.com/merchants/answer/188493?hl=ru&ref_topic=3163841.

Суть та же, что у Яндекс.Маркета: площадка для выбора товаров из разных магазинов. В сниппеты информация из Google Merchant Center не выводится, но в поиске по коммерческой выдаче, когда пользователь ищет товары, присутствует большой «остров» с результатами в маркетплейсе. Выглядит он довольно выгодно, и присутствие магазина в Google Merchant Center – дополнительный источник трафика.

Используйте все инструменты для улучшения сниппета вашего сайта и настраивайте SEO грамотно, чтобы собирать целевой трафик на сайт и получать больше заказов.